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Serveur Vocal Interactif de la Mutuelle Hosta
 


Hosta – Diffusion dynamique des informations de remboursement d'une mutuelle

Serveur Vocal Interactif numérique 1 accès primaire qui permet aux adhérents de cette mutuelle de consulter les cinq derniers relevés de remboursement réalisés.
Les informations financières diffusées à la demande concernent le montant global de chaque relevé ainsi que le détail des postes le constituant si cela est demandé.
Les informations vocales diffusées sont synthétisés à la volée (streaming).
Elles proviennent d’une application de gestion sous Oracle. L’adhérent doit fournir son numéro de sécurité social qu’il saisit sur le clavier de son téléphone, ainsi qu’un code d’accès.
Toutes les informations saisies par les adhérents sont acquises en DTMF. Solution qui utilise la synthèse vocale de texte. 
 




N'oubliez pas de tester le module de synthèse vocale.