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Hosta –
Diffusion dynamique des informations de
remboursement d'une mutuelle
Serveur Vocal
Interactif numérique 1 accès primaire qui permet aux adhérents de
cette mutuelle de consulter les cinq derniers relevés de
remboursement réalisés.
Les informations financières diffusées à la demande concernent le
montant global de chaque relevé ainsi que le détail des postes le
constituant si cela est demandé.
Les informations vocales diffusées sont synthétisés à la volée
(streaming).
Elles proviennent d’une application de gestion sous Oracle.
L’adhérent doit fournir son numéro de sécurité social qu’il saisit
sur le clavier de son téléphone, ainsi qu’un code d’accès.
Toutes les informations saisies par les adhérents sont acquises en
DTMF. Solution qui utilise la synthèse vocale de texte.
N'oubliez pas de tester le
module de synthèse vocale.
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